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Términos del Servicio

(1) Empremex, también llamada Red Social de Negocios Empremex o PROVEEDOR es un servicio de enlace de empresas via internet

(2) Los sistemas usados por Empremex son 100% diseñados y programados por Empremex

(3) La disponibilidad del servicio es de 99.9% activo activo de acuerdo a estadísticas de 14 años

(4) Las fallas en la recepción del servicio pueden ser causadas en la mayoría de los casos por los proveedores de servicio de internet o por fallas eléctricas

(5) De manera cotidiana Empremex realiza respaldos de datos para preservar la integridad de la información

(6) El USUARIO del Servicio, también llamado en lo sucesivo CLIENTE quien por lo general

(7) EL PROVEEDOR (Empremex) incluye una escala de precios según el número de artículos ofrecidos y requeridos, en escalones de 50 pesos por cada 10 productos/servicios adicionales tanto a la compra como a la venta (P&S @ C&V). Los planes de servicio se llaman: Mercado para el servicio de sólo estudios de mercado con un precio mensual de 50 pesos y 0 (cero) productos y servicios tanto a la compra como a la venta (P&S @ C&V). Básico o S1 para el servicio mínimo con 10 P&S @ C&V, con precio mensual de 250 pesos + las demás funciones detalladas en el párrafo anterior para realizar todas las transacciones y funciones comerciales; de ahi en delante se llaman los servicios S2, para 20 P&S @ C&V, s3 para 30 P&S @ C&V , s4 para 40 P&S @ C&V, s5 para 50 P&S @ C&V, etc, sin límite.

(8) En todos los planes de servicio Empremex ofrece un servicio de Certificación que contempla varios aspectos.

(9) Certificaciones especiales, estan disponibles con especialistas en distintas areas, que son localizados via EV, donde estos especialistas ofrecen determiniados servicios, cobran directamente su operación sin intervención de Empremex, pero sí en coordinación con Empremex para que el sello del certificado en cuestión sea publicado si así lo requiere la EV solicitante o bien la certificación se ocupa para un fin interno de la empresa solicitante

(10) Código de Comportamiento: Hay un concepto antiguo en internet y en las RFC (request for comments) conocidos como Netiquette donde los insultos, uso de palabras altisonantes, reciben una amonestación via bitácora al que origina la expresión ofensiva, pero Empremex no está monitoreando estas situaciones. Es necesario que el "ofendido" envíe ticket de Soporte con la referencia del registro de su bitácora para poder dar seguimiento al caso. 3 amonestaciones en un mismo mes, causan suspensión del servicio. Y 3 suspensiones de servicio causan baja definitiva.

(11) Bitácora de Operación: Dentro de la sección EV hay una sub sección llamada Bitácora donde se concentra el día a día de la operación de la EV. La bitácora contiene estudios de mercado diarios, los cuales crecen hasta el corte de fin de mes, momento en el cual, se cierra ese estudio de mercado mensual y se inicia uno nuevo para el siguiente mes. Los estudios de mercado sólo se guardan en base de datos durante 3 meses y después se retiran de la base de datos para, sólo almacenarse en archivos para uso interno de cada EV. Esto significa que cuando la EV que dió información de contacto a otra EV, tiene 3 meses para revocar la entrega de información a otra EV.

(12) Limitación de Responsabilidad: Tanto el Cliente como el Proveedor deberán protegerse mutuamente contra cualquier tipo de daños. Si el Cliente dio información de su EV y de esa relación surgieron problemas entre el Cliente y las personas relacionadas con la otra EV, el CLIENTE no podrá culpar a Empremex por aquellos daños. Es responsabilidad de todos los clientes CUIDAR a quién se le da información. Las transacciones de negocios hechas por los canales de Empremex aprovechando el Chat y el CDSE para seguridad de pagos, ayuda a que se realicen Transacciones de Compra Venta y SOLO SE ENTREGUE PAGO a la parte vendedora si hubo satisfacción de la parte compradora. Esta es la protección monetaria otorgada por Empremex al CLIENTE.

(13) Costo del CDSE: Empremex tiene una comisión que ya incluye 50% de descuento por el CDSE el cual tiene aún más descuentos por volumen de entre 1 a 5 al millar ( desde 1 ‰ para los volúmenes más altos hasta 5 ‰ para volumenes pequeños) sobre el valor de la operación, pero con un mínimo de 1 pesos por operación hasta un máximo de 100 pesos. Ejemplo una operación de 70,000 pesos x 1 ÷ 1000=70 pesos (sólo números enteros y si 2 ‰ se pasa de 100 como en este caso llegaría a 140, usamos 1 ‰ que da 70 pesos). Otra operación de 100 pesos x 5 ÷ 1000= 0.5 pesos que por ser menor a un peso, se queda en 1 peso. 35,000 x 2 ÷ 1000 = 70 pesos. 17,000 x 5 ÷ 1000 = 85 pesos. 5,000 x 5 ÷ 1000= 25 pesos. Se podrá verificar que hay servicios carísimos del 2% = 20‰, que serían 20 veces más caro que nuestro modesto 1 ‰ (1 al millar) que en % equivaldría a 0.1% = 1‰ .

(14) Plazo de pago en el CDSE: Es de 15 días máximo, si el receptor no califica la operación y no pide prórroga por demora en el envío, el pago se hará al vendedor. De lo contrario no se hará pago y la mercancía deberá regresar el vendedor. Cuando el vendedor o la mensajería confirmen que la mercancía fue devuelta, el comprador recibirá su rembolso y Empremex descontará 5 pesos por el servicio de la SPEI .

(15) Fechas de Pago del Servicio: Los días 10 de cada mes o el siguiente lunes hábil si el 10 fue sabado o domingo, son las fechas límite. Los pagos fuera de tiempo causan un recargo de 30 pesos y llegado a 30 días de no pago, es decir al siguiente día 10, SE SUSPENDERÁ EL SERVICIO. El cliente tiene acceso a su plataforma y a modificar datos, pero su información NO ESTARA VISIBLE EN LOS ESTUDIOS DE MERCADO y otras EV no tendrán acceso a la EV del Clientes. A los 60 días de no pago, la plataforma estara desactivada excepto para su area de "paquete", sin ser borrada en sus datos. El cliente NO TENDRÁ ACCESO a las demás areas, la deuda permanece y se seguirán sumando 30 pesos mensuales por cada mes transcurrido sin aviso por parte del cliente de que ya no desea el servicio. En la sección "paquete" el Cliente podrá confirmar que ya no quiere el servicio y en esta misma operación confirma que tiene el adeudo con Empremex por el mes no pagado más los recargos por cada mes transcurrido no pagado. Si decide nunca pagar, su cuenta quedará etiquetada con certificado de adeudo que será visible cuando reactive su cuenta. El certificado de adeudo se cancela al pagar el adeudo.

(16) Datos Bancarios y Legales de Empremex: En la bitácora de la EV del cliente, se mostrará el aviso de pago y los datos para transferencia SPEI, o en ventanilla bancaria y otras formas para realizar su pago.

(17) Agentes de Ventas de Empremex: Empremex permite a personas y empresas operar como representantes de Empremex para atención directa a clientes. Estos Agentes y Ejecutivos de Cuenta regionales. Estos agentes pueden solicitar estas vacantes mediante EV indicando el atributo de Agente de Ventas y Ejecutivo de Cuenta es una misma persona que realiza esas 2 tareas.

(18) Comunidades con Vocaciones Temáticas (CVT): Es una figura de desarrollo económico balanceado donde los habitantes forman parte de un proyecto económico integral y hacen convenio para realizar una o más actividades económicas en conjunto como parte de un plan de vida. Más información en el Manifesto. Empremex permite integrar a Clientes mediante su EV la cual es configurada con el atributo de CVT. Hallarán ahi mismo la elección de la zona geográfica deseada para migrar de domicilio, en caso de que el domicilio presente o actual, sea distinto al deseado.

Políticas

Política de Privacía

Cookies: Empremex NO utiliza cookies, no recopilamos datos via cookies ni leemos las cookies ajenas

Información Personal: Empremex es responsable de la información como correo electrónico, número de teléfono, nombre suyo y nombre de su empresa, así como domicilio. Ninguna de estas informaciones son pasadas a terceros, sino que son mantenidas en nuestras bases de datos para mantenernos en contacto con usted exclusivamente.

Política de Divulgación de Datos

Están 100% bajo la responsabilidad de los Clientes y de sus Empresas Virtuales. Empremex queda ajena a tal divulgación.

Cuando una Empresa Virtual (EV) decide revelar y enviar a otra empresa o Empresa Virtual cualquiera de estos datos, Empremex avisará de manera automatizada, a la EV emisora mediante la bitácora de su EV, registrando que se realizó transferencia de información por vía de Empremex desde su EV a la EV receptora. De esta manera quedará un registro con hora y fecha y con origen y destino. Igualmente en la Bitácora de la otra EV, quedará un registro de que recibió información de otra EV. En todo momento, la EV emisora podrá revocar la información para que deje de aparecer en la bitácora de la otra u otras EV's. Estas transferencias muy específicas de información entre empresas así como información técnica, de precios, modelos, volúmenes, especificaciones diversas y tiempos de entrega, se transfieren entre Empresas Virtuales mediante el canal de Chat de Empremex creado expresamente para realizar Transacciones Comerciales.

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